POLÍTICA EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

  1. Antecedentes:

Mediante Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021 entró en vigencia la

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, cuyo objeto y finalidad es garantizar el ejercicio del derecho a la protección de datos personales, que incluye el acceso y decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. Para dicho efecto regula, prevé y desarrolla principios, derechos, obligaciones y mecanismos de tutela.

En cumplimiento de dicha Ley y su Reglamento de Aplicación publicado en el Registro

Oficial Suplemento 435 de 13 de noviembre de 2023, se emite la siguiente política en

materia de protección de datos personales.

Al acceder a esta dirección electrónica y a cualquiera de sus direcciones y páginas anexas o conexas, aplicaciones oficiales, sitios y plataformas, el titular de la información adquiere la calidad de usuario y, por lo tanto, declara que conoce y acepta las estipulaciones contenidas en la presente política de privacidad.

 

  1. Normatividad legal aplicable:

El tratamiento de datos personales es lícito y legítimo conforme lo previsto en:

  1. El artículo 66 numeral 19 de la Constitución de la República del Ecuador que

reconoce y garantiza a las personas: “El derecho a la protección de datos de

carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos

de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo,

procesamiento, distribución o difusión de estos datos personales requerirán la

autorización del titular o el mandato de la ley”.

  1. La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales en su artículo 7 numerales 1,

2, 3, 5, 7 y 8 señala que será legítimo y lícito el tratamiento de datos personales cuando exista el consentimiento del titular para una o varias finalidades.

Para efectos de la aplicación de estas normas, deberá entenderse que quien accede a esta página web, dirección electrónica, publicidad, promoción; y/o vínculo expresamente solicita y acepta los servicios y productos que a través de ella se ofrecen. La información que se ingresa a la página será tratada con el debido cuidado. Esta Política de Privacidad se refiere y tiene relación con la información personal que recopilamos de los usuarios que acceden sus datos a nuestro portal web, aplicaciones oficiales, sitios y plataformas.

 

  1. Responsable del tratamiento:

Sussette Trujillo Ramírez, con RUC 1724317373001 y domicilio principal en la ciudad de Quito, Ecuador, será la responsable del tratamiento de datos personales y será quien recolectará, almacenará y tratará los datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

En su calidad de responsable de tratamiento de datos personales está comprometido a respetar la intimidad, privacidad y el adecuado tratamiento de los datos personales de los usuarios, los cuales se nos ha provisto en condición de usuario de la página web.

La Responsable del tratamiento no se hace responsabiliza de las páginas electrónicas que no sean propias a los que se puede acceder mediante vínculos («links») o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.

 

En caso de dudas relativas al tratamiento de los datos personales del usuario, se podrá contactar con la responsable a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@ejerciciosfaciales.com

La Responsable del tratamiento mantendrá registros o mecanismos necesarios para

demostrar cuándo y cómo se obtuvo la autorización por parte de los titulares de datos

personales para el tratamiento del mismo.

 

  1. Información recopilada:

La información recopilada de manera voluntaria en el sitio web para tal efecto, le pedirá que proporcione los siguientes datos:

– Nombres y Apellidos

– Dirección de correo electrónico

– Número de teléfono de contacto

Al hacer “clic” en el botón “Aceptar términos y condiciones” (o equivalente) incorporado en los citados formularios de receptación de datos personales, el titular de los datos personales recolectados, representante o delegado o apoderado, declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces y emite autorización previa para su tratamiento por parte del responsable del tratamiento.

 

  1. Alcance del tratamiento de datos personales:

La Responsable del tratamiento, tratará los datos personales de acuerdo a los siguientes alcances:

– Evaluaciones sobre la calidad de los servicios, servicios disponibles y nuevos servicios.

– Información comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios, eventos y/o

promociones de tipo comercial.

– Impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones de carácter comercial o publicitario.

– Facturación, cobro en línea, transferencia y transmisión de sus datos personales a

terceros, investigación de mercados, así como su análisis para establecer tendencias o perfiles de nuestros clientes.

– Gestionar la relación contractual de los productos y servicios que el titular o interesado solicite o contrate.

– Elaboración de perfiles comerciales.

– Ofertas de productos y servicios.

– Recopilación y captura de datos.

– Difusión de información publicitaria y de contacto de los productos y servicios, promociones, publicidades y gestión de las actuaciones, informaciones y actividades en las cuales se relacionan o vinculan a quienes ingresan a la página web.

 

  1. Derechos del titular de la información:

Al acceder a la dirección electrónica y a cualquiera de sus direcciones y páginas anexas o conexas, aplicaciones oficiales, sitios y plataformas oficiales, usted adquiere la calidad de usuario y, por lo tanto, declara que conoce y acepta las estipulaciones contenidas en la presente política de privacidad.

 

Los datos personales y el control sobre ellos corresponden al titular, quien podrá ejercer los siguientes derechos:

  1. El titular puede conocer qué datos personales son tratados por Sussette Trujillo

Ramírez.

  1. El titular puede modificar, rectificar o actualizar sus datos personales.
  2. El titular puede solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe en la normativa vigente.
  3. El titular podrá solicitar ser informado por el Responsable del Tratamiento respecto

del uso que le ha dado a sus datos personales.

  1. El titular puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando:

– Se revoque el consentimiento o el titular indique no haberlo otorgado

– No se contraponga con un requerimiento normativo.

  1. El titular o interesado puede oponerse o negarse al uso de sus datos personales cuando:

– Sus derechos y libertades fundamentales se vean afectadas.

– La ley permita su ejercicio.

– El tratamiento sea para finalidades distintas a las que se recabó.

– En los demás casos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Este derecho se podrá ejercer siempre y cuando, no se trate de información pública,

interés público o que el tratamiento se encuentre ordenado por una ley.

  1. El titular o interesado puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos

cuando:

– Impugna la exactitud de sus datos personales.

– El tratamiento no corresponde al autorizado.

– Se requiera limitar su uso.

  1. Los demás contemplados en la normativa vigente.

 

  1. Deberes de la Responsable de Tratamiento de la información:

La Responsable del Tratamiento de la información deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la presente ley y en otras que rijan su actividad:

  1. a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos;
  2. b) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la

respectiva autorización otorgada por el Titular;

  1. c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que

le asisten por virtud de la autorización otorgada;

  1. d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
  2. e) Rectificar la información cuando sea incorrecta;
  3. f) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente

ley;

  1. g) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;
  2. h) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los

códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los

Titulares;

  1. i) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la autoridad competente;
  2. j) Los demás contemplados en la normativa vigente.

 

  1. Procedimiento:

El titular de datos personales que requiera una consulta, actualización, rectificación o

supresión de sus datos personales deberá dirigir una solicitud a través del canal

establecido en el numeral tercero de esta política para la recepción de éstas.

Los derechos de los titulares podrán ser ejercidos por el titular; sus causahabientes,

quienes deben acreditar tal calidad; por el representante y/o apoderado del Titular,

previa acreditación de la representación o apoderamiento y; por estipulación a favor de otro para otro.

Si la petición fuere de consulta, ésta deberá ser respondida en un término máximo de

hasta diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de la misma. En caso que no se pudiere atender la consulta dentro del término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual, en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Si la petición fuere de actualización, rectificación o supresión, o cuando adviertan un

presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes del responsable de las bases de

datos personales, podrán presentar un reclamo bajo el siguiente procedimiento:

  1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del tratamiento, a

través del canal de contacto dispuesto y publicado, con la identificación del Titular, la

descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los

documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

  1. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

  2. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

  1. Transferencia Internacional de Bases de Datos:

Las bases de datos personales no serán transferidas a países en los cuales no se

proporcionen niveles adecuados de protección de datos. La medida para ello serán los

estándares fijados por las autoridades respectivas sobre la materia, los que en ningún

caso podrán ser inferiores a los exigidos en la Constitución.

Sin embargo, se podrá obviar ésta circunstancia en los casos que:

– La información respecto de la cual el titular haya otorgado su autorización

expresa e inequívoca para la transferencia.

– El intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el tratamiento del

titular por razones de salud o higiene pública.

– Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte

aplicable.

– Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la

República del Ecuador sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.

– Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el titular y el

responsable del tratamiento, o para la ejecución de medidas precontractuales,

siempre y cuando se cuente con la autorización del titular.

– Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del interés público, o

para el reconocimiento, ejercicio.

  1. Disposiciones Finales:

– Las bases de datos tendrán una vigencia igual al periodo en que se mantenga la

finalidad o finalidades del tratamiento en cada base de datos.

– Esta política se encuentra actualizada bajo los requerimientos actuales de los

órganos de control de la organización de la normativa vigente.

Quito, 07 de diciembre de 2023.